Support
CSB-Update
Der aktuelle Programmstand und so führst du ein Update durch.
Wir veröffentlichen regelmäßig neue Programmstände – mit Korrekturen, gesetzlichen Anpassungen und neuen Funktionen. Das Update kann direkt aus der CSB-Warenwirtschaft heraus gestartet werden.
CSB-Programmupdate
Um ein Programmupdate durchzuführen, starte bitte in der CSB-Warenwirtschaft den Programmpunkt 9-F "Programmupdate CSB". Folge den Anweisungen am Bildschirm – stelle sicher, dass alle Stationen der Filiale geschlossen sind, bevor das Update läuft.
Empfohlene Vorbereitung
- Datensicherung des Servers prüfen (idealerweise vom Vortag).
- Alle CSB-Stationen beenden, nur die Update-Station bleibt aktiv.
- Ggf. den Tagesabschluss vor dem Update durchführen.
Wenn das Update nicht durchläuft
Sollte das Update unerwartet abbrechen, melde dich bitte unverzüglich beim Support – außerhalb der Bürozeiten über den Notdienst. Bitte spiel keine eigenen Updates oder Sicherungen ein, bevor wir den Stand geprüft haben.
Reden wir über deinen Laden – nicht über unsere Software.
Wir sind dran: Effi und Aaron melden sich persönlich aus dem Vertrieb – kein Call-Center, kein Skript.