In welchem Format finden die offenen Schulungen statt?

Die offenen Schulungen laufen über GoToWebinar. Jedes Modul besteht aus zwei Terminen à ca. 3 Stunden (09:30–ca. 12:30 Uhr). Du benötigst einen PC mit Internetanschluss sowie Lautsprecherboxen, Headset oder Telefon.

Wer führt die Schulungen?

Erfahrene Supporter aus unserem Team, die täglich mit der Software und mit Händlern zu tun haben. Keine externen Trainer, sondern Leute, die deine Fragen kennen.

Was ist der Unterschied zwischen offener Schulung und Firmenschulung?

Der Inhalt ist identisch – der Unterschied liegt darin, wer teilnimmt und womit gearbeitet wird. Bei der offenen Schulung nehmen mehrere Betriebe gleichzeitig teil. Bei der Firmenschulung schulen wir ausschließlich euer Team, auf eurer eigenen Übungsversion. Der Lehrplan ist in beiden Fällen fest.

Können bei der Firmenschulung eigene Themen eingebracht werden?

Nein – die Firmenschulung folgt demselben festen Lehrplan wie die offene Schulung. Fragen zum behandelten Stoff können jederzeit gestellt werden. Eigene Wunschthemen oder Auswertungen sind kein Bestandteil.

Brauchen wir eine eigene Übungsumgebung?

Für die offene Schulung nicht – dort arbeiten wir in einer gemeinsamen Schulungsumgebung. Für die Firmenschulung müsst ihr vorher selbst eine Übungsversion eures CSB-Systems anlegen.

Schulungen

CSB-Schulungen, die im Alltag bleiben.

Von der offenen Online-Schulung mit anderen Betrieben bis zur Firmenschulung mit deinen eigenen Daten – klar strukturiert, mit Kolleg*innen, die das Geschäft kennen.

Kontakt aufnehmen

Offene CSB-Schulung

Gemeinsam mit anderen Betrieben online.

Die Module 'Basis' und 'Fahrzeug/Werkstatt' bestehen jeweils aus 2 Terminen. Die Kosten pro Modul betragen 200,00 EUR zzgl. MwSt. (zzgl. ggf. anfallender Telefonkosten (Ortstarif) für die Einwahl über das Telefon in GoToWebinar). Benötigt wird ein PC mit Internetanschluss, Lautsprecherboxen, Headset oder ein Telefon und vorzugsweise eine ruhige Arbeitsumgebung.

Basis

Dienstag, 10.11.2026
Donnerstag, 12.11.2026
09:30 Uhr – ca. 12:30 Uhr

Artikelstamm
Kundenstamm
Lieferanten
Herstellerdaten einlesen
Warengruppen
Preiskalkulation
Kundenselektion / Serienbrief
Kassenverkauf
Warenrücknahme
Gutscheine
Anzahlungen
Bestellung
Wareneingang
Inventur
Geldentnahme / Bareinlage
Kassenbuch

Fahrzeug/Werkstatt

Dienstag, 17.11.2026
Donnerstag, 19.11.2026
09:30 Uhr – ca. 12:30 Uhr

KFZ-Stamm
KFZ-Anlage
KFZ-Auftrag
Interne Aufträge
Externe Positionen (Zubehör)
Ausstattung
KFZ-Wareneingang
Inzahlungnahme
Winterlager
KFZ-Vermietung
Arbeitswerte
Werkstattauftrag
Fremdarbeiten
Auftragspakete
Terminkalender
ETK Import
Anwesenheitserfassung (Stempeluhr)
Zeitmodul

200,00 EUR zzgl. MwSt. pro Modul (zzgl. ggf. anfallender Telefonkosten (Ortstarif) für die Einwahl in GoToWebinar)

Benötigt: PC mit Internetanschluss, Lautsprecherboxen, Headset oder Telefon – vorzugsweise ruhige Arbeitsumgebung.

Firmenschulung

Dieselbe Schulung – exklusiv für euer Team.

Wenn mehrere Mitarbeiter auf einmal eingearbeitet werden müssen, ist eine Firmenschulung sinnvoll. Ihr bekommt dieselbe Schulung wie in der offenen Variante – aber nur für euren Betrieb, auf eurer eigenen Übungsversion.

Schulung auf eurer eigenen Übungsversion (vorher selbst anzulegen)
Dieselben Inhalte wie Basis- oder Fahrzeug/Werkstatt-Schulung
Fragen zum Stoff jederzeit möglich
Vier Vormittage, analog der offenen Schulung

Hinweis: Eigene Themen oder Wunschinhalte können nicht vorab eingereicht werden – die Schulung folgt dem festen Lehrplan. Auswertungen sind kein Bestandteil, da diese von Betrieb zu Betrieb zu unterschiedlich sind.

2.500,00 EUR zzgl. MwSt.max. 10 Teilnehmer

Fragen zu Schulungen

Kurz erklärt

Schulungen für CSB werden direkt von Supportern des CSB-Teams in Augustfehn (Niedersachsen) durchgeführt – Personen mit langjähriger Branchenerfahrung aus Motorradhandel und Werkstatt, kein externer Dienstleister. Zwei Formate, transparent bepreist (Stand 2026): Offene Schulung 200 € pro Modul zzgl. MwSt., je Modul 2 Termine à ca. 3 Stunden via GoToWebinar, verbindliche Anmeldung per Formular, gemeinsame Schulungsumgebung. Module: BASIS (Artikelstamm, Kundenstamm, Lieferanten, Herstellerdaten einlesen, Warengruppen, Preiskalkulation, Kassenverkauf, Bestellung, Wareneingang, Inventur u. a.) und FAHRZEUG/WERKSTATT (KFZ-Stamm, KFZ-Auftrag, Werkstattauftrag, Terminkalender, Stempeluhr/Zeitmodul, ETK-Import, Inzahlungnahme, Winterlager u. a.). Firmenschulung 2.500 € pauschal zzgl. MwSt., 4 Vormittage, maximal 10 Teilnehmer – dieselben Inhalte wie die offene Schulung, jedoch exklusiv für einen Betrieb auf dessen eigener Übungsversion (Übungsversion muss vom Kunden vorab selbst angelegt werden). Fester Lehrplan in beiden Fällen – eigene Wunschthemen können nicht eingereicht werden, Auswertungen sind nicht Bestandteil der Schulung. Fragen zum behandelten Stoff sind jederzeit möglich. Anbieter: CSB – Bruns & Börjes GmbH, Augustfehn, seit 1993, rund 900 Kundenbetriebe in DACH.

Reden wir über deinen Laden – nicht über unsere Software.

Wir sind dran: Effi, Nils und Aaron melden sich persönlich aus dem Vertrieb – kein Call-Center, kein Skript.