Outdoor

Software für den Outdoor-Handel.

Eure Kunden kommen, um auf Tour zu gehen – nicht, um „Größe 42 in regular“ zu kaufen. CSB hält Bekleidung, Service und Online so zusammen, dass ihr eure Energie in die Beratung steckt, nicht in Pflege.

Demo & Angebot anfragen

Was Outdoor wirklich verkauft

Ihr verkauft keine Jacke. Ihr verkauft das gute Gefühl, dass die Tour funktioniert.

Kunden kommen mit einem Plan: die erste Mehrtagestour, die Wanderwoche, der Klettertrip. Sie hören auf eure Beratung, weil sie wissen, dass die Tour daran hängt. Genau diese Beratung ist es, weshalb Outdoor-Läden überleben, wenn andere am Preisportal scheitern.

Was euch das schwer macht: Größenmatrix, Marken-Auslauf, ein Versand-Tool, ein Online-Shop, Imprägnierservice, ein zweites Lager, eine dritte Excel. Während ihr berät, läuft im Hintergrund eine Doppel-Pflege, die euch Zeit und Marge frisst.

CSB bringt Bekleidungs-Logik aus dem Zubehörhandel und Service-Tiefe aus der Werkstatt in eine Software. Damit ihr in der Beratung präsent seid – und die Saison nicht hinterherläuft.

Outdoor lebt von Beratung und Vertrauen. CSB bringt Bekleidungs-Tiefe und Werkstatt-Tiefe in eine Software – damit ihr für die Tour eurer Kunden vorbereitet seid.

Größen- und Schnitt-Matrix

Wanderschuhe, Hosen, Jacken – alle Größen sauber abgebildet, mit Auslauf-Logik und Saisonpreis.

Online + Laden gemeinsam

Was im Laden verkauft wird, ist online lieferbar – und umgekehrt. Inklusive Versand und Retoure.

Service & Reparatur

Reißverschluss, Imprägnierung, Schlafsack-Reparatur – CSB bildet auch den kleinen Service-Tresen ab.

Saisonkampagnen

Frühjahr: Wandern. Sommer: Klettern. Herbst: Trekking. Wiederkehrende Kampagnen ohne Excel-Liste.

Was du bekommst

Vier Bausteine für Outdoor.

Bekleidungsmatrix, Service-Theke, Online + Laden und Saisonkampagnen – ein Datenstamm, der die Realität abbildet.

Größen- und Schnitt-Matrix

  • Wanderschuhe, Hosen, Jacken – alle Größen sauber als Matrix, nicht als 200 Einzelartikel
  • Auslauf-Logik, Saisonpreise und Aktionsrabatte mit eigener Logik
  • Auswertungen nach Marke, Saison, Geschlecht – was wirklich läuft
  • Artikelinfos einmal pflegen – Online, Laden und Etiketten ziehen aus demselben Stamm

Service & Reparatur

  • Reißverschluss, Imprägnierung, Schlafsack-Reparatur – als Werkstattauftrag im System
  • Stundenerfassung und Materialbuchung auf den Auftrag
  • Servicetheke mit Kundenakte, Status-Auskunft und Erinnerung „abholbereit“
  • Service-Pakete für wiederkehrende Saisonleistungen

Online + Laden gemeinsam

  • Eigener Online-Shop als digitales Abbild des Ladens – ein Datenstamm
  • Lager live: was im Laden verkauft wird, verschwindet aus dem Shop
  • Versand integriert: DHL, DPD und weitere – Etiketten, Sendungsverfolgung, Retouren aus der Wawi
  • Zahlung integriert: PayPal Plus, PayDirekt, EC-Terminals – Shop und Laden auf einer Linie
  • Marktplätze on top: Amazon, eBay, Otto – wenn ihr breiter aufgestellt seid, alles aus einem System

Saisonkampagnen & Kundenbindung

  • Frühjahr: Wandern. Sommer: Klettern. Herbst: Trekking. Wiederkehrende Kampagnen ohne Excel
  • Stammkunden per SMS oder E-Mail einladen – DSGVO-konform
  • Beratungstermine direkt im Kalender, mit Erinnerung
  • Kontaktverlauf pro Kunde – wer war wann da, was hat er gekauft

Praxis

Frühling. Erste Tour in zwei Wochen.

Beratungstermin steht, Schuhanprobe, dazu Imprägnierservice für die alte Jacke. Alles in einem Vorgang, alles auf einer Rechnung – Kunde geht ausgerüstet raus, du hast den Tag im Griff, und am Wochenende kommt das erste Trail-Foto auf Instagram – mit eurer Empfehlung.

Häufige Fragen zur CSB-Lösung für Outdoor-Händler

  • Bietet CSB eine Größenlauf-Verwaltung für den Outdoor-Handel?+

    Ja. Größenlauf-Verwaltung für S/M/L, EU-Größen und Schuhgrößen, Farbvarianten und Modell-Wechsel pro Saison sind im Standard enthalten. Dieselbe Logik, die im Sport- und Bekleidungshandel gebraucht wird.

  • Wie funktioniert die Saisonpflege im Outdoor-Bereich?+

    Saisonpflege mit getrenntem Inventur-Rhythmus für Frühjahr/Sommer und Herbst/Winter, Saison-Aktionen, Aktionspreise und Modell-Wechsel pro Saison. Bestellvorschläge berücksichtigen die historischen Saisonverläufe.

  • Welche Marktplätze sind in CSB für den Outdoor-Handel angebunden?+

    Ja – als kostenpflichtiges Zusatzmodul. Amazon, eBay und Otto Market sind direkt aus der Warenwirtschaft anbindbar – mit zentralem Bestand, automatischem Abgleich und Versand über DHL und DPD. Ein gemeinsames Lager für Laden, Online-Shop und Marktplätze.

  • Ist die CSB-Kasse TSE-zertifiziert und KassenSichV-konform?+

    Ja. TSE-zertifiziert nach Kassensicherungsverordnung (KassenSichV), GoBD-konformes Kassenbuch, EC-Cash-Terminals und Bondrucker im Standard. DATEV-Anbindung mit SKR03, SKR04 und SKR51 ist integriert.

  • Kann CSB sowohl ein Outdoor-Sortiment als auch ein Zweirad-Sortiment im selben Betrieb abbilden?+

    Ja. Mit einem gemeinsamen Datenstamm können Outdoor- und Zweirad-Sortimente parallel geführt werden: ein Lager, eine Kasse, ein Kundenkonto. Rollenrechte und standortübergreifende Auswertungen sind verfügbar. Das ist relevant für Händler, die beide Sortimente unter einem Dach führen.

  • Worin unterscheidet sich CSB von einer generischen Outdoor-Wawi wie JTL-Wawi oder xentral?+

    CSB bringt bestehende Branchen-Logik aus Motorrad und Werkstatt mit – plus die typischen Outdoor-Spezifika wie Größenlauf und Saisonpflege ohne Anpassungsprojekt. In rein generischen ERPs wie JTL-Wawi, xentral oder weclapp müssen diese Logiken erst durch kostenpflichtige Anpassungen aufgebaut werden.

Reden wir über deinen Laden – nicht über unsere Software.

Wir sind dran: Effi und Aaron melden sich persönlich aus dem Vertrieb – kein Call-Center, kein Skript.