Software für den Motorradhandel
Die Motorradbranche im Wandel
Seit der Begründung der Motorradbranche führt die fortwährende Digitalisierung zu einer kontinuierlichen Veränderung der Marktverhältnisse.
Alle, die im Unternehmen eines Motorradhändlers arbeiten oder damit zu tun haben, stellen an die Datenverarbeitung eines Motorradhändlers individuelle Anforderungen. Zum Beispiel sollen wichtige Kennzahlen und Berichte jederzeit abrufbar sein. Außerdem muss es möglich sein, alle relevanten Informationen über die Abläufe im Unternehmen schnell einzusehen. Geschäftsprozesse wie der Verkauf – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung – müssen dabei immer den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.
Da sich Gesetze ändern können, müssen auch diese Prozesse regelmäßig angepasst werden. Die Werkstatt nutzt dafür moderne, integrierte Tools wie elektronische Teilekataloge, um doppelte Arbeit und Fehler durch manuelle Eingaben zu vermeiden.Ein Vergleich der Leistungen verschiedener Betriebe (Händlerbetriebsvergleich) wird immer wichtiger, um Verbesserungspotenziale zu erkennen.
Auch der Online-Handel spielt in der Motorradbranche inzwischen eine große Rolle und verändert den Markt. Die Transparenz von Produkten und Preisen im Internet erhöht den Wettbewerbsdruck. Deshalb sind neue Software-Lösungen notwendig, um in diesem wachsenden Markt mithalten zu können.
Maßgeschneiderte Lösungen
für den Motorradhandel
CSB Software macht es sich seit mehr als 30 Jahren zur Aufgabe Motorradhändlern die passenden Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, um ständig am Puls der Zeit zu sein. Markenübergreifend lassen sich alle Belange des Motorradhandels abbilden.
Durch Schnittstellen zu den Teilekatalogen und Bestellsystemen aller nennenswerten Lieferanten / Hersteller und eine grandiose Funktionalität lassen sich die täglichen Arbeiten schneller und effizienter bewältigen. Mit Hilfe der Online-Lösungen wird der Online-Handel selbst ohne tiefgreifende IT-Kenntnisse greifbar. Wir stellen Ihnen die passende Technik und das Wissen zur Verfügung, um sowohl im Ladengeschäft, als auch im Internet erfolgreich sein zu können.
Ein starkes Team kümmert sich um Ihre Belange und um die Weiterentwicklung, so dass Sie auch morgen noch ein leistungsfähiges, wettbewerbsfähiges System zur Unterstützung Ihrer Geschäftstätigkeiten nutzen!
Anbindung Ihrer Lieferanten
Unsere Software-Lösungen sind speziell für den Motorradhandel entwickelt und genau auf die Anforderungen Ihrer Lieferanten und Hersteller abgestimmt. Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie Sie Ihre Bestellungen einfach in die Systeme Ihrer Lieferanten übertragen können?
Mit der CSB-Warenwirtschaft ist das ganz leicht: Bestelldaten können elektronisch an die Lieferantensysteme gesendet werden – schnell und unkompliziert.
Und das ist nur ein Beispiel für die vielen Schnittstellen, die in CSB integriert sind. Entdecken Sie die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie Marken und Lieferanten nahtlos anbinden können.
BMW Motorrad
- Bestelldatenübertragung
- Anbindung an den WebETK
- Reparatur- und Servicepakete
- Verarbeitung der direkten BMW Artikel- und Preisdatenversorgung
- Wareneingang über elektronischen Lieferschein für Fahrzeuge und Artikel
- HBV
- Optional: Bedarfsermittlung und automatischer Nachschub durch BMW
Ducati
- Bestelldatenübertragung
- Werkstattannahmeformular
- Artikel- und Preisdatenimport
Harley-Davidson
- Bestelldatenübertragung
- Anbindung an die Teilekataloge PartSmart und SnapOn
- Wartungspläne
- Artikel- und Preisdatenimport
Honda
- Bestelldatenübertragung
- Anbindung an den Honda-Teilekatalog
- Abfrage von Fahrzeuginformationen/Rückrufaktionen
- Artikel- und Preisdatenimport
- Service-Reports
- Wareneingang über elektronischen Lieferschein
Husqvarna
- Bestelldatenüberragung via Dealernet
- Warenkorbimport via Dealernet
- Umfangreiche Artikelinformationen
- Teilekatalog für den Onlineshop integrierbar
- Fahrzeugzuordnungen im Onlineshop
Kawasaki
- Bestelldatenübertragung
- Teilekataloganbindung
- Wareneingang über elektronischen Lieferschein
KTM
- Bestelldatenübertragung via Dealernet
- Warenkorbimport via Dealernet
- Umfangreiche Artikelinformationen
- Teilekatalog für den Onlineshop integrierbar
- Fahrzeugzuordnungen im Onlineshop
Piaggio | Aprilia | Vespa
- Anbindung an den Piaggio Teilekatalog
- Artikel- und Preislistenimport
- Bestelldatenübertragung
Polaris
- Artikel- und Preislistenimport
- Bestelldatenübertragung
- Anbindung Teilekatalog
- Teilnahme am Lagerdatenabgleich
Suzuki
- Anbindung an den SnapOn-Teilekatalog
- Bestelldatenübertragung
- Artikel- und Preislistenimport
- Wareneingang aus Auftragsbestätigung
- Abruf von Fahrzeuginformationen/Rückrufinformationen per ASAP
- Service-Reports per ASAP
Triumph
- Anbindung an den Triumph Teilekatalog
- Bestelldatenübertragung
- Artikel- und Preislistenimport
Yamaha
- Anbindung an den Teilekatalog
- Bestelldatenübertragung
- Artikel- und Preislistenimport
BMW Motorrad
- Bestelldatenübertragung
- Anbindung an den WebETK
- Reparatur- und Servicepakete
- Verarbeitung der direkten BMW Artikel- und Preisdatenversorgung
- Wareneingang über elektronischen Lieferschein für Fahrzeuge und Artikel
- HBV
- Optional: Bedarfsermittlung und automatischer Nachschub durch BMW
Ducati
- Bestelldatenübertragung
- Werkstattannahmeformular
- Artikel- und Preisdatenimport
Harley-Davidson
- Bestelldatenübertragung
- Anbindung an die Teilekataloge PartSmart und SnapOn
- Wartungspläne
- Artikel- und Preisdatenimport
Honda
- Bestelldatenübertragung
- Anbindung an den Honda-Teilekatalog
- Abfrage von Fahrzeuginformationen/Rückrufaktionen
- Artikel- und Preisdatenimport
- Service-Reports
- Wareneingang über elektronischen Lieferschein
Husqvarna
- Bestelldatenüberragung via Dealernet
- Warenkorbimport via Dealernet
- Umfangreiche Artikelinformationen
- Teilekatalog für den Onlineshop integrierbar
- Fahrzeugzuordnungen im Onlineshop
Kawasaki
- Bestelldatenübertragung
- Teilekataloganbindung
- Wareneingang über elektronischen Lieferschein
KTM
- Bestelldatenübertragung via Dealernet
- Warenkorbimport via Dealernet
- Umfangreiche Artikelinformationen
- Teilekatalog für den Onlineshop integrierbar
- Fahrzeugzuordnungen im Onlineshop
Piaggio | Aprilia | Vespa
- Anbindung an den Piaggio Teilekatalog
- Artikel- und Preislistenimport
- Bestelldatenübertragung
Polaris
- Artikel- und Preislistenimport
- Bestelldatenübertragung
- Anbindung Teilekatalog
- Teilnahme am Lagerdatenabgleich
Suzuki
- Anbindung an den SnapOn-Teilekatalog
- Bestelldatenübertragung
- Artikel- und Preislistenimport
- Wareneingang aus Auftragsbestätigung
- Abruf von Fahrzeuginformationen/Rückrufinformationen per ASAP
- Service-Reports per ASAP
Triumph
- Anbindung an den Triumph Teilekatalog
- Bestelldatenübertragung
- Artikel- und Preislistenimport
Yamaha
- Anbindung an den Teilekatalog
- Bestelldatenübertragung
- Artikel- und Preislistenimport
Im Ladengeschäft steht der Kunde im Mittelpunkt
Die individuelle Kundenbetreuung in Form von Beratung und Service im Verkaufsraum ist ein wesentlicher Faktor, der einen Motorradhandelsbetrieb nachhaltig erfolgreich macht. Dabei sollten die Bedürfnisse des Kunden stets im Mittelpunkt stehen! CSB Software sorgt dafür, dass Sie in Zukunft alle wichtigen Informationen direkt vorne am Tresen abrufen können. Sie ersparen sich und Ihrem Kunden entsprechende Wartezeiten und können sich ganz auf seine Wünsche einstellen. Damit Sie Ihre Zeit produktiver nutzen können, sind alle Funktionen innerhalb des Ladengeschäfts auf eine schnelle und einfache Bedienung ausgelegt!
Sie sollen schließlich Ihre Zeit vorrangig mit dem Kunden verbringen!
Hier einige Eckpunkte, wo CSB Ihnen im täglichen Geschäft hilft:
- Kundenauskunft: Wie ist der aktuelle Status der Bestellung eines Kunden? Was ist mit seiner Anzahlung? Und vieles mehr …
- Etikettierung und Scanbarkeit jedes Artikels
- Anbindung von EC-Cash-Terminals
- Inventur mit CSB – nie mehr Excel-Tabellen befüllen
- Automatische Kalkulation und Nachkalkulation von Artikeln mit Etikettennachdruck
Ganzheitliche Werkstattplanung
Diese Fragen kennen Sie sicher auch von Ihren Kunden:
- Wann kann ich zur Inspektion kommen?
- Welche Kosten haben sich inzwischen bei meinem Umbau ergeben?
- Wann kann ich mein Motorrad abholen?
CSB liefert Ihnen umgehend die passenden Antworten! Die Werkstatt ist ein zentraler Bestandteil der CSB Warenwirtschaft. Mit Hilfe der integrierten Werkstatt-Auftrags-Verarbeitung und Terminplanung wissen Ihre Mitarbeiter im Service und Ihre Mechaniker jederzeit was sie zu tun haben. Die optionale Anwesenheits- und Arbeitszeiterfassung ermöglicht einen Überblick über die Auslastung der einzelnen Mechaniker, sowie über die in Rechnung zu stellenden Arbeiten zu Aufträgen. Außerdem hilft Ihnen CSB in der Werkstatt beispielsweise bei diesen Punkten:
- Anbindung von lieferantenspezifischen Systemen wie elektronischen Teilekatalogen – kein umständliches händisches Suchen von passenden Teilenummern!
- Bedarfsplanung und Bestellung von Teilen
- Ausdrucken von Inspektionsformularen
- Erstellen von Angeboten, KVA, Aufträgen und Rechnungen
Kunden gewinnen und Reichweite erhöhen
Klassische Print-Medien sind längst nicht mehr das erste Mittel der Wahl, um neue Kunden zu gewinnen oder bestehende anzusprechen. Mittlerweile existieren am Markt eine Vielzahl von Plattformen im Internet, auf denen sich potentiell neue oder bestehende Motorrad-Kunden aufhalten.
Für die Zukunft aufgestellte Motorradhändler akquirieren auf Fahrzeugmärkten, wie mobile.de, BIDaBIKE oder AutoScout24. Junge Zielgruppen beispielsweise im Cross-Segment sind in den sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und Instagram anzutreffen. Verkauft wird auf Plattformen wie eBay. Der eigene Onlineshop ist mittlerweile viel mehr als ein reiner Verkaufskanal. Er ist ein perfektes, digitales Abbild des Ladengeschäfts und umschreibt alle Facetten des Händlers – und damit seine Einzigartigkeit. Er dient als Sprungbrett für Neukunden in das lokale Ladengeschäft. CSB bietet für alle Kanäle aus einer Hand die passenden integrierten Software-Lösungen an.
